Guía para comprar billetes de tren online para trayectos en Inglaterra

1. Ir a la web Trainline

Como consejo, os recomiendo usar ordenador en vez de móvil, ya que con ordenador veréis que hay más opciones y podéis ver más información a la hora de comprar los billetes de tren.

Con suerte ya os saldrá en Español, pero si no podéis cambiar el idioma arriba en el menú de la web.

2. Guía paso a paso para completar el formulario con consejos

Para buscar el trayecto de tren: Lo primero que tienes que hacer es introducir el trayecto de tren que necesitas, si es ida o ida y vuelta y las fechas. Así, paso a paso tendrás que completar:

• De: lugar de origen, si estás comprando un billete de tren para llegar a Londres desde el aeropuerto introduce aquí el aeropuerto: Gatwick, Stansted, Luton, Heathrow, Southend…
• Destino: Aquí recomiendo introducir «London Todas», de esta forma te saldrán como opciones los trayectos directos del aeropuerto o ciudad que has elegido al centro de Londres. Los trenes que llegan al centro de Londres suelen ir a estaciones de tren principales del centro de Londres como por ejemplo: London Victoria, London Bridge, King´s Cross o Liverpool Street Station.
• Ida: Fecha de salida y hora a partir de la cual querrás salir (salida a las). Otra opción es hacer una búsqueda según la hora a la que quieres llegar a tu destino (llegada antes de) y así te indicará a qué hora tendrías que coger el tren para llegar a tu destino a la hora que has señalado.
• Añadir vuelta: Aquí puedes elegir si quieres añadir el trayecto de vuelta, y de nuevo puedes poner la fecha y la hora para el trayecto de vuelta. La otra opción es elegir la opción «Vuelta Abierta» que la encontraréis encima del calendario. Ésta opción eincluye un billete de vuelta sin día ni hora exacta, y luego en cada billete más adelante explicará las condiciones del billete de vuelta. Si eliges un día y una hora, también te dará la opción de elegir la vuelta abierta más adelante.
• Número de adultos y de niños que van a realizar el viaje. Si incluyes niños te pedirá la edad, porque generalmente los niños mayores de 5 años necesitarán billete de tren en UK, aunque esto realmente depende de la compañía de tren. Para trayectos en tren, por lo general se consideran niños a los pasajeros con edades comprendidas entre los 5 y 15 años. Un máximo de dos niños hasta 5 años viajan gratis si van acompañados de un adulto con billete. Para ir por ejemplo de la mayoría de los aeropuertos de Londres al centro los niños mayores de 5 años necesitarán billete, pero una vez estés en Londres para viajar en transporte público, los niños menores de 10 años viajan gratis, siempre y cuando los trayectos realizados sean dentro las zonas de transporte de Londres.
• La casilla de añadir tarjeta de fidelización da la opción de añadir un descuento. Si vais a hacer el trayecto varias personas sí que os recomiendo elegir la opción de Group Save aquí, ya que suelen haber ofertas si viajais en grupo, y aplicarán la oferta automáticamente en el caso de estar disponible para el trayecto y el número de personas que has elegido. Las otras opciones que salen en la casilla de Railcards son para personas que tienen una determinada tarjeta de descuento para el transporte en UK, así que no os recomendaría probar ninguna de las otras opciones ya que os pedirán dicha tarjeta a la hora de revisar los billetes en el tren.
• Ahora podéis también seleccionar una casilla para buscar alojamiento. En éste caso se abrirá una ventana de una web de hoteles con diferentes alojamientos para las fechas que has elegido. Podéis ver nuestra información sobre hoteles aquí: Buscar Hotel en Londres. Ahí hablamos sobre zonas y hoteles recomendados.

3. Elegir trayectos

Una vez elegidas todas las opciones, puedes hacer click en Buscar Billetes Baratos y ahora verás una pantalla parecida a ésta:

Anytime Return es la opción que suelo recomendar, así tienes más flexibilidad en cuanto a horarios.

Al elegir los billetes verás a la derecha de la pantalla un resumen con las opciones elegidas, los posibles descuentos que se han aplicado, y el precio total. Aunque es necesario elegir una hora para el tren de ida, lo normal es que a la derecha, en el resumen, explique que aunque has elegido esa hora puedes montar en cualquier tren de la misma compañía con el mismo destino siempre y cuando sea de la misma franja horaria, es decir, si has elegido un tren fuera de hora punta, puedes montarte en otro tren siempre y cuando sea también fuera de hora punta.

En caso de duda siempre puedes preguntar en la estación al llegar. Si vas a comprar un billete de tren para ir desde unos de los aeropuertos de Londres al centro, suelo recomendar elegir un tren que salga más o menos 1 hora más tarde que la supuesta hora de aterrizaje del avión, ya que a veces se tarda mucho en salir del aeropuerto.

Ahora deberás hacer click en Continuar.

Seguramente en el siguiente paso te preguntará si quieres reservar asientos. Puedes elegir asientos o continuar sin elegir asientos.

Para continuar y realizar el pago deberás registrarte en la web, dando tu dirección de email y eligiendo una contraseña.

Cómo recoger los billetes de tren

Una vez te hayas registrado, deberás elegir cómo recoger los billetes de tren. Hoy en día lo mejor es elegir billetes electrónicos – te mandarán un email con un código QR que podrás escanear para subir al tren. Puedes o bien llevar los billetes electrónicos en el móvil, o puedes imprimirlos en casa si quieres.

También te dará la opción de recoger los billetes en la estación de tren antes de viajar. En éste caso en la estación de tren encontraréis una máquina «Self-Service ticket machine» en la que podrás recoger los billetes de tren, simplemente introduciendo el código que te mandan por email al realizar la compra del billete e introduciendo la tarjeta de débito o crédito que utilizaste para comprar el billete como comprobante.

Otra opción es que te manden los billetes de tren por correo, pagando los costes de envío.

Ya tienes tus billetes de tren ¡buen viaje!

¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa y no llego a tiempo de montarme en el tren que he elegido?

Como explico más arriba, a la hora de comprar los billetes de tren verás cuando eliges el billete de tren de una hora específica un cuadro a la derecha con información sobre el billete que has elegido.

Esta información la puedes encontrar debajo del botón «Continuar», donde pone la duración de ese trayecto en tren y donde también puedes ver las condiciones del billete. Aquí os recomiendo mirar la información sobre los horarios, donde especificará para qué trenes podéis usar ese billete de tren. Así, aunque hayáis elegido una hora, veréis si podéis montaros en otro tren. Normalmente no hay problema para montarse en otro tren de otra hora, siempre y cuando sea de la misma franja horaria y para realizar el mismo trayecto que habéis elegido a la hora de comprar los billetes de tren.

Por ejemplo, a la hora de elegir un billete de tren para ir de Gatwick a King´s Cross, aquí dice: