La Oyster Card de Londres es una tarjeta magnética de prepago para utilizar en el transporte público de Londres. Es el método de pago más recomendado, ya que con una oyster card podrás ahorrar dinero en cada trayecto que realices.
Aquí te contamos qué es, cómo funciona y dónde puedes utilizar la oyster card. Si vas a viajar a Londres, seguramente necesitarás decidir si te conviene más una oyster card o una travelcard, aquí te ayudaremos a decidir.
¿Qué es la Oyster Card de Londres?
La oyster card de Londres es una tarjeta magnética de plástico de prepago, y es la opción más sencilla y económica para utilizar el transporte público en Londres. Se trata de una tarjeta unipersonal, es decir, es necesario tener una oyster card por persona, no es posible utilizar la misma oyster card para más de una persona.
¿Me hace falta una oyster card?
Hasta ahora, siempre hemos recomendado utilizar una oyster card para pagar el transporte público de Londres. Podías hacerte con una al llegar a Londres, usarla y devolverla, recuperando así la fianza que habías pagado.
Pero, al no poder recuperar la fianza fácilmente por oyster cards compradas después de febrero 2020, creemos que lo más recomendable ahora es usar una tarjeta contactless que no os cobre comisión por usarla en el extranjero. En nuestra opinión, la tarjeta Revolut es seguramente una de las mejores opciones. Puedes pedir una antes de viajar a Londres, así no tienes que preocuparte por comprar una al llegar a Londres, ni tienes que recargarla, ni pedir al final del viaje el saldo que te sobra… Se utiliza igual que la oyster card, con los mismos precios y topes diarios.
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¿Cómo funciona la oyster card?
Cómo utilizar la oyster card en el metro de Londres
Para utilizar la oyster card de Londres simplemente deberás tocar con la tarjeta en el símbolo amarillo que hay en la entrada del metro (en las mismas puertas que se abren para poder entrar) cuando la luz pequeña que hay al lado del lector esté verde. Al tocar en éste símbolo, si tienes suficiente saldo en la tarjeta las puertas del metro se abrirán. Para salir del metro, deberás tocar también en este símbolo. Como detalle, he de mencionar que si la tarjeta está dentro de una funda no hace falta sacarla para que funcione.
Cómo utilizar la oyster card en el DLR, en la Elizabeth Line y en el overground de Londres
Para usar la oyster card en el DLR, en la Elizabeth Line y en el overground de Londres tendrás que seguir los mismos pasos que al usarla para el metro de Londres.
Cómo utilizar la oyster card en el autobús público de Londres
Para utilizar la oyster card en el autobús, sólo tienes que tocar en el lector amarillo localizado al lado del conductor o al lado de las puertas de atrás del autobús al entrar, no es necesario volver a tocar con ella en el lector amarillo al salir del autobús.
Cada vez que entras al metro o en el autobús, al tocar con la oyster card de Londres indicará en la pantalla el saldo restante que hay en la tarjeta, y al salir del metro también indicará en la pantalla además del saldo restante, lo que ha costado el trayecto que has realizado.
¿Dónde puedo comprar la Oyster Card de Londres?
- Estación de metro en Londres
- Oyster ticket shop
- Online
- Aeropuerto de Heathrow (estación de metro)
- Aeropuerto de Gatwick (estación de tren)
Se puede comprar la oyster card de Londres en cualquier estación de metro, ya sea en ventanilla o en una de las máquinas de autoservicio. En prácticamente todas las estaciones las máquinas de autoservicio están en varios idiomas, pudiendo elegir español si lo deseáis, haciendo que el proceso sea más sencillo. También es posible comprar la oyster card de Londres en tiendas en el centro de Londres que tengan una pegatina en la puerta que ponga «Oyster Ticket Shop».
También se puede comprar la oyster card en la estación de metro del aeropuerto de Heathrow y en la estación de tren del aeropuerto de Gatwick, ya que se puede usar la oyster card para ir en tren desde Gatwick al centro de Londres.
Se puede comprar una Visitor Oyster Card online en ésta web y te la envían a casa, con saldo incorporado, así no tienes que comprar una oyster card al llegar a Londres. Más abajo, en éste mismo artículo, explico qué es una visitor oyster card.
Cuando compras una oyster card tienes que pagar £10.50 por la tarjeta. Para empezar, recomiendo comprar una oyster card y recargarla con unas £10 ó £20 de saldo por ejemplo.
Cómo recargar la oyster card
Manualmente en una máquina en las estaciones de metro
En cualquier estación de metro hay unos cajeros parecidos a los cajeros automáticos de los bancos, con el símbolo amarillo de oyster card. La mayoría de las máquinas hoy en día ofrecen la opción de poder elegir diferentes idiomas, español incluido, por lo que no es nada difícil realizar una recarga.
De todas formas, para recargar la oyster card son tres sencillos pasos los que tienes que seguir:
-
- Toca con tu oyster en el símbolo amarillo. Te dirá el saldo que te queda y te dará varias opciones.
- Para recargar puedes seleccionar español como idioma, pero en inglés debes elegir la opción «Top up». Eliges la cantidad que quieras recargar, y puedes utilizar tarjeta de crédito o débito, o bien utilizar billetes o monedas para realizar la recarga.
- Para confirmar la recarga, una vez introducido el dinero o realizado la compra con tu tarjeta, te pedirá que presentes la oyster card de nuevo en el lector amarillo. Cuando hagas ésto, pondrá en la pantalla que la recarga ha sido confirmada.
No olvides que debes tocar con tu oyster card el lector amarillo dos veces: al principio y al final.
En la aplicación de Transport for London
Algo que recomendaría hacer es que abráis una cuenta en la web de Transport for London y registréis la Oyster Card.
De esta forma, podrás ver aquí los viajes que has hecho, lo que te ha cobrado por cada viaje y es donde podrás pedir un Refund (devolución) si ha habido algún error, como si por ejemplo has tocado con la tarjeta dos veces al salir del metro y te ha cobrado un viaje extra.
Para ello deberás registrarte en la web de TFL (Create an account). Cuando te hayas registrado verás que podrás añadir las oyster cards o las tarjetas contactless que vas a usar para el transporte de Londres.
En la aplicación también podrás recargar la oyster card online.
Incorporar una travelcard a la oyster card
Al recargar la oyster card también tendrás la opción de incorporarle a tu oyster card una travelcard, que es básicamente añadirle una cantidad de dinero que te permitirá realizar viajes ilimitados durante un número de días determinado en el número de zonas que elijas. Ésto es algo que sólo recomendaría si vas a estar en Londres una semana y si vas a usar muchísimo el transporte público. Si no, en mi opinión, es más sencillo usar la oyster card e ir añadiéndole saldo cuando te haga falta.
Para información detallada sobre la travelcard échale un vistazo a nuestro artículo: Travelcard de Londres.
Recuperar la fianza de la oyster card de Londres
Antes era posible devolver la oyster card y recuperar el dinero que habíamos pagado al comprarla (antes 5 libras), además del saldo que te quedaba, pero ya no es posible devolver la oyster card si la has comprado después de febrero 2020.
Tarjetas compradas antes del 23 de febrero 2020
Si compraste una oyster card antes del 23 de ferbero 2020, puedes devolverla y recuperar las 5 libras de fianza.
Si ya tenías una oyster card, comprada antes de febrero 2020, puedes utilizarla sin problemas si vas a viajar a Londres otra vez, ya que no caduca. También puedes dejársela a alguien si conoces a alguien que vaya a viajar a Londres.
Las oyster cards compradas antes del 23 de febrero 2020 pueden ser anuladas, y al hacerlo es posible recuperar la fianza y el saldo restante sin problemas. Si el saldo que te queda no supera las £10, puedes recuperar tu dinero utilizando una máquina de cualquier estación de metro. Toca con la oyster card en el lector amarillo y elige refund o return oyster card. Si supera las £10 deberás ir a una ventanilla. Normalmente, la devolución será en efectivo. Si pagaste la oyster card con tarjeta de débito o de crédito e hiciste recargas de saldo con la misma tarjeta, en algunas estaciones pueden realizar la devolución a la tarjeta asociada, pero no es siempre el caso. También puedes hacerlo online en la web oficial de TFL y pedir que la cancelen, devolviéndote la fianza y el saldo restante.
Así por ejemplo, si tienes una oyster card con £2.80 que no has utilizado, aún puedes recuperar las £5 de fianza + las £2,80 que te quedan sin usar.
Tarjetas compradas del 23 de febrero 2020 al 3 de septiembre 2022
Si compraste una oyster card después del 23 de febrero 2020 y antes del 4 de septiembre 2022 te devolverán la fianza automáticamente como saldo para la tarjeta al año de haberla comprado.
Esta oyster card se diferencia de la antigua oyster card por presentar una «D» en la parte de atrás de la tarjeta). Ésto es buena noticia para aquellas personas que usan la oyster card durante mucho tiempo, ya que al nunca devolver la tarjeta no recuperas la fianza, y de ésta forma al año tendrás esas 5 libras como saldo.
Pero, para aquellas personas que sólo van a estar en Londres una temporada corta, significa que no podrán recuperar la fianza al finalizar el viaje. Si viajas otra vez a Londres, podrás utilizarla otra vez, o dejársela a alguien que viaje a Londres. Pero también puedes registrar la oyster card online en la web de tfl, donde es posible pedir que te transfieran el saldo restante a tu cuenta bancaria, y al año de haberla comprado ésto también incluirá la fianza que has pagado.
Tarjetas compradas a partir del 4 de septiembre 2022
No es posible recuperar el coste de oyster cards compradas a partir del 4 de septiembre 2022. Sí que puedes pedir que te devuelvan el saldo que te queda en la tarjeta, siempre y cuando sea menos de 10 libras, en una de las máquinas de una estación del metro. Con este proceso también anularán la tarjeta.
¿Cuánto cuesta cada trayecto usando una oyster card?
- Las zonas de transporte de Londres por las que hayas pasado: según si vas de zona 1 a zona 1, o de zona 1 a zona 3, etc.
- La hora del día a la que viajes: El trayecto será un poco más caro si viajas en hora punta (peak time) es decir, día laboral entre las 6.30 y las 9.30 de la mañana y entre las 16.00 y las 19.00 de la tarde. Si viajas fuera de hora punta (off peak) será un poco más barato.
Tabla de Precios de diferentes trayectos con Oyster Card y sin Oyster Card a partir del 1 de marzo 2026
| Precios Transporte de Londres | ||||
|---|---|---|---|---|
| Zonas | Tarifa Oyster (Peak) | Tarifa Oyster Off Peak) | Billete sencillo | |
| Zona 1 | £3.10 | £3.00 | £7.00 | |
| Zona 2 | £2.30 | £2.20 | £7.00 | |
| Zonas 1 – 2 | £3.40 | £2.80 | £7.00 | |
| Zonas 1 – 3 | £3.70 | £3.00 | £7.00 | |
| Zonas 1 – 4 | £4.40 | £3.20 | £7.00 | |
| Zonas 1 – 5 | £5.10 | £3.50 | £7.00 | |
| Zonas 1 – 6 | £5.60 | £3.60 | £7.00 | |
| Zonas 2 – 6 | £3.60 | £5.60 | £7.00 | |
| Autobús | £1.75 | £1.75 | – | |
| Elizabeth Line hasta Heathrow | £15.50 | £15.50 | – | |
| Gatwick Express | desde £19.50 | desde £19.90 | según tren | |
| Heathrow Express | desde £25.00 | desde £22.00 | según tren | |
Tope Máximo Diario de la Oyster Card
Además es muy importante tener en cuenta que hay un TOPE MÁXIMO DIARIO (daily cap) a partir del cual los viajes utilizando la oyster card te salen gratis. Éste máximo diario (día natural) depende de las zonas en las que hayas viajado, y básicamente una vez que hayas llegado a ese tope los siguientes viajes que realices (en cualquier método de transporte público en Londres) te saldrán gratis. Es necesario seguir tocando con la oyster card en el lector al entrar en el autobús o al entrar y salir del metro, pero verás en la pantalla al pasarla que te cobran 0 pounds.
Tabla de Precios – Tope Máximo Diario Oyster Card
| Zonas | Tope Diario Oyster Card |
| 1 – 2 | £8.90 |
| 1 – 3 | £10.50 |
| 1 – 4 | £12.80 |
| 1 – 5 | £15.30 |
| 1 – 6 | £16.30 |
| Autobús (cualquier zona) | £5.25 |
Qué es la Visitor Oyster Card: La oyster card de Londres para turistas
La Visitor Oyster Card es la tarjeta de transporte pensada para turistas en Londres, y es posible comprarla online en ésta web con el saldo que elijas (£5 de activación + saldo de £20 a £50).
La mandan a cualquier país, y es posible elegir envío normal o envío exprés (recomiendo pedirla unas semanas antes de viajar a ser posible!).
Funciona exactamente igual que una oyster card normal, pero la única diferencia con la oyster card normal es que ya la compras con una cantidad de saldo determinada (la que tú elijas) y te la mandan a casa. Tiene un diseño diferente a la oyster card normal, por lo que mucha gente también la guarda como souvenir de Londres.
Descuentos con la Visitor Oyster Card
- Restaurante Bon Vivant en Bloomsbury: Copa de Prosseco o Refresco Gratis por persona con la comida.
- Restaurante Brasserie Blanc: 20% de descuento en la carta.
- Confitería Paul: Croissant gratis al pedir una bebida caliente antes de las 11 am.
- Skylon: 10% de descuento en comida y bebida en éste restaurante con vistas de Southbank.
- London Transport Museum: 15% de descuento en comida y bebida de la cafetería del museo.
- Kew Gardens: 10% de descuento en tienda y en bebidas calientes en la cafetería.
- London Bridge Experience: Oferta 2×1 en entradas al pasaje de terror de Londres al enseñar la visitor oyster card de Londres.
- Librerías Foyles: 15% de descuento
- Beatles Store: Bolsa de souvenirs de la tienda de los Beatles gratis al realizar una compra superior a £5.
- Tienda M&M’s: 15% de descuento en todos los productos de la tienda.
Algunas de éstas ofertas pueden cambiar. Para ver todas las ofertas actuales échale un vistazo a: Ofertas Visitor Oyster Card.
Inconvenientes de la Visitor Oyster Card
Más información sobre utilizar el Transporte Público en Londres
Utilizar tarjeta contactless
Es posible utilizar una tarjeta de débito o de crédito contactless para pagar el transporte público de Londres. Funciona exactamente igual que una oyster card para el transporte de Londres, y es necesario también usar una tarjeta contactless por persona.
Al igual que la oyster card, simplemente es necesario tocar con ella en el mismo lector amarillo que se utiliza para la oyster card, a la entrada y a la salida del metro de Londres, y al montar en el autobús público.
Las tarifas que se aplican al utilizar tarjeta contactless en el transporte de Londres son exactamente las mismas que al usar oyster card, con el mismo tope diario.
El único inconveniente es que si tienes una tarjeta de un banco que no sea de Inglaterra, tu banco te puede cobrar comisión cada vez que la utilices, y en ese caso te saldrá mucho más caro que usando una oyster card. Por ésta razón recomiendo que os informéis bien en vuestro banco antes de venir si queréis utilizar vuestra tarjeta contactless en el transporte de Londres, o bien pedir una tarjeta contactless para viajar, como la Revolut.
Transporte en Londres para niños
Por lo general, los niños menores de 11 años no pagan al utilizar el transporte público dentro de las zonas de transporte de Londres, pero aquí te lo explicamos todo con detalle: Transporte para niños en Londres.
La travelcard de Londres: La otra tarjeta de transporte de Londres
La travelcard es otra tarjeta de transporte de Londres. Ésta tarjeta es útil si vas a estar bastantes días en Londres, o si te vas a alojar en una zona alejada de Londres o si vas a utilizar mucho el transporte público fuera de las zonas 1 y 2 de Londres diariamente.
Para más información puedes leer nuestro artículo sobre la travelcard de Londres aquí: Tarjeta de transporte Travelcard de Londres
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518 comentarios
Mas o menos con cuanto dinero se puede llegar a Londres?
Hola, no sé muy bien a qué te refieres, llegar a Londres desde dónde? O dices para venir a vivir con cuánto dinero debes venir? Arriba tienes algunos precios se algunos trayectos, y en la página de tfl tienes todos los trayectos detallados. Un saludo!
Hola Amy! Tienes un blog genial y lleno de buenos consejos! Nosotros pensamos utilizar la oyster en Londres, sin embargo para aprovechar el 2X1 en atracciones (y ahorrar!) podríamos comprar un billete de tren de victoria station a paddington station por ejemplo (recorrido corto de ida solo) y usar dicho billete para sacarnos el 2X1???o es imprescindible un ida y vuelta o larga distancia??Otra pregunta, el london EYe ya no tiene 2X1?Gracias y enhorabuena!
Hola! Muchas gracias por tu comentario =) En teoría sí que puedes utilizar un billete de ese tipo para los 2×1, pero sólo te será válido para ese día. Pero ten en cuenta que si viajas desde el aeropuerto al centro en tren y compras un billete de ida y vuelta (return ticket) ese billete también te valdrá para los 2×1 durante toda tu estancia. Un saludo!
Hola! Muchísimas gracias por la información,ojalá hubiera visto antes este blog 🙁
Mi problema está en que voy este domingo a londres, llegaré sobre las 20:00, ¿podré comprar una oyster card a esa hora? ¿en cualquier estacion de metro (voy a liverpool street)¿Podré hacerlo en el aeropuerto de Stansted? ¿Puedo pagarla con tarjeta mastercad?
Muchas gracias y un saludo!
Hola Antonio! La oyster card la tienes que comprar en una ventanilla en una estación de metro, por lo que en la estación de Liverpool street acércate a ver si están abiertas a esa hora, en stansted no creo que la puedas comprar pero siempre puedes preguntar en la estación de tren…. La podrás pagar con tarjeta sin problema. un saludo y buen viaje!
wenas!!! Amy queria hacerte una pregunta. hay una oysecard que dure para una semana y cuesta 30 libras?
un saludo y gracias
Hola, no, eso no existe. La oyster card no tiene duración, puedes ver lo que cuesta y cómo funciona arriba. ¿Estás pensando en una travelcard? Las travelcards si son para un número determinado de días, échale un vistazo a nuestra entrada sobre la travelcard si tienes dudas… un saludo!
hola amy! lo primero decirte que tu blog esta muy bien me ha aclarado muchas cosas. La cosa es que es la primera vez que viajo a londres y vamos a ir 3 amigos el mes de octubre y no sabemos muy bien que usar para el transporte salimos de palma de mallorca y llegaremos al aeropuerto de gatwick y segun e visto por tu blog despues debemos ir a la terminal sur para coger un tren para la estacion victoria y ya una vez alli deberemos coger metro porque tenemos el hostal en piccadilly cerca de la parada del metro de piccadilly circus. Mi pregunta es q me aconsejas vamos 5 dias lo mejor es una travel card o oysercard la verdad q tenemos pensado movernos x metro para ir a los mercadillos de nothing hill candem .Y si la travel card la podemos sacar desde la estacion de gatwick o en la estacion de victoria? espero haberme explicado bien.
gracias de antelacion un saludo
Hola! Cuando lleguéis a Gatwick verás las señales para coger el tren, el trayecto que has descrito es correcto. Mi consejo es que os saquéis la oyster card, porque si os vais a alojar en piccadilly vais a andar sobretodo y no os hará falta coger transporte público algunos días, y coged el billete de ida y vuelta del tren desde el aeropuerto a Londres y utilizarlo para las ofertas 2×1 si queréis aprovecharos del 2×1. Tanto la travelcard como la oyster card las podéis sacar en Victoria. Un saludo y buen viaje!
gracias la verdad que el tema de las tarjetas era lo que mas liado me tenia
De nada! =)
Hola. Un blog muy interesante. Voy con una amiga en Octubre y pensamos coger el Southern desde Gatwick a Londres. Nuestro avión llega a las 10:30 pm ¿es sencillo comprar los billetes en el aeropuerto? Pensábamos comprarlos por internet, pero como te pide que digas la hora qué vas a coger el tren, nos da miedo que haya algún retraso en el vuelo y lo perdamos.
Hola! Hay máquinas para comprar los billetes de tren, pero de todas formas si ponéis una hora cuando lo compráis por internet suele ser una hora orientativa y verás que en el billete no sale la hora que habíais puesto por internet, por lo que no suele pasar nada si tienes que coger el siguiente… pero de todas formas no tendréis ningún problema para comprar el billete allí, un saludo!
Gracias.
Amy, te pregunto algo.. en base a lo que escribió alguien más arriba, me aclaró muchísimo, sobre que si se compra un travelcard de 7 días y se carga la oyster con con ésta.. ( además de los 5 de prepago que te hacen cargarle )… ahora bien, siempre con miras a lo que explicas del 2×1.. imagino que te entregarán algún comprobante que tu has comprado el travel card.. no ??.. para usarlo justamente para lo del 2×1.. ( digo si lo sabes ).. y en la línea de esto, si llego a la estación de Earl´s Court, podría comprar la Oyster allí cargada con lo mínimo y desplazarme a la siguiente que tiene tren, para comprar allí el travel card ( West Brompton ) y luego cargarsela ??… no se si es posible… Muchas gracias y un saludo.
Hola Richi,
la travelcard (tarjeta de papel) la pueden cargar a la oyster card (tarjeta de plástico por la cual pagas una fianza) para que simplemente puedas viajar con la oyster card y tocar al entrar y al salir de las estaciones solo con la oyster card, para hacerlo más sencillo. Ahora bien, si quieres utilizar la travelcard para las ofertas 2×1, debes presentar la tarjeta de papel en aquellas atracciones donde quieras ir, y tiene que ser una comprada en una estación de tren, no en una de metro. Por lo que realmente, si quieres una travelcard, no te hace falta tener oyster card, pero a veces te la dan automáticamente, por lo que en este caso es mejor decir que sólo quieres la travelcard.
Un saludo!
Muchisimas gracias por la informacion . Voy a londres en Septiembre y queria saber como funcionaba la oyster card. Me lo habeis aclarado de maravilla. La compraré nada mas llegar a Heathrow.
muchisimas gracias
Gracias! Disfruta mucho de tu viaje!!!
Holaaaa sirve la oyster des del aeropuerto de luton al centro de londres/? Thsnkss
Ya te he contestado en el mensaje de antes =)
Holaaa tengo una preguna: venimos el 9 al aeropuerto de luton. Tenemos hotel en westminster, por el hospital creo. Podemos utilizar la oyster des denluton para el centro?y vamos a ver los juegos olimpicos, des del centro pasa de 2zonas? Nos podrias aconsejar de que nos sale mas a cuenta si oyster o travelcardpara 8dias/?? Llegamos el 9 por la noche y nos vamos el 16por la tarde. Graciaaass
Hola, no desde Luton tendréis que comprar un billete de ida y vuelta hasta el centro de Londres. En nuestra sección cómo llegar al centro desde el aeropuerto puedes ver más información. Stratford, la villa olímpica, está en zona 3. Yo personalmente uso la oyster card, pero puedes comparar precios y decidir qué es lo que más os interesa. Un saludo!
¡Hola! ¡Felicidades por el blog!
Vamos a ir 10 días (llegamos y salimos de Heathrow) y tenemos varias dudas sobre las tarjetas de transporte y te pedimos opinión.
¿Cuál sería tu recomendación para comprar las tarjetas de transporte sabiendo que somo 2 adultos y 3 niños 11, 13 y 15 años?
¿comprarlas allí? ¿dónde? o ¿por internet?
Graaaacias!
Hola! Depende de las tarjetas que vayáis a comprar, pero desde Heathrow podéis coger directamente el metro al centro de Londres, por lo que en la taquilla de la estación de metro de Heathrow podréis comprar las oyster card para todos. Puedes mirar en nuestra sección de viajar a Londres con niños en Visitar Londres más información sobre el transporte para niños. Un saludo!
HAY ALGUAN OYSTER PARA LA ZONA 1-3 PARA 7 DIAS??
Hola,
La oyster no va por zonas, así que la puedes usar hasta la zona que quieras, y tampoco tiene duración, la puedes usar el número de días que quieras. Lo que tiene duración limitada es la travelcard, y esta tarjeta sí que va por zonas, por lo que si lo que te interesa es una travelcard, si que la puedes pedir para zonas 1-3 para 7 días. Un saludo!
Sabeis cuanto tardan en mandartela a casa , vamos el dia 24 de este mes de Mayo . Gracias
Para España de 8 a 12 días: https://visitorshop.tfl.gov.uk/oystercard/product/oyster-card.html
Un saludo!
Hola. Hablamos poco ingles pero cuando llegamos a Londres, en Heathrow, en el Metro pedimos una tarjeta para 7 dias y nos vendieron una Oyster igual a la de la foto. el detalle del tiket es:
Oyste Card ………..L 5.00
Travel Card 7 days …L29.20
Pre Pay …………..L 5.00
Total …………….L39,20
Prugunta: me sirve esto para viajar durante los 7 dias sin tener que hacer alguna recarga. Si es PrePay (prepago) porque dice L5
Gracias por tu respuesta y tu buena voluntad
Hola!
Creo que tienes una travelcard adjunta a una oystercard:
Oyster card… L 5.00 -> Depósito / fianza
Travelcard 7 days…. L29.20 -> Travelcard de 7 días válida para zonas 1 y 2
Pre pay….. L 5.00 -> Saldo de prepago en la oyster card
Por tanto, la travelcard por decirlo de alguna forma está adjunta a la oyster card, por lo que tienes transporte para zonas 1 y 2 de metro pagadas por 7 días, pero si te sales de estas zonas se usará el saldo que tienes en la oyster card como pre-pay. SI no gastas nada del saldo que tienes en la oyster card, te devolverán cuando entregues la oyster card 5 libras de fianza + 5 libras de saldo que no has utilizado. Ten en cuenta que la oyster card, si no tienes la travelcard de papel no te valdrá para las ofertas 2×1.
Espero que esto aclare tus dudas, un saludo y que disfrutéis de Londres!
Hola, con las prisas se me olvidó devolver la tarjeta y me la traje a España…¿hay alguna manera de que me devulevan la fianza más el saldo pendiente sin necesidad de tener que volver a Londres???
Muchas gracias!
Hola!
Pues no estoy muy segura la verdad, pero hay una oficina de «Oyster Ticketing and Refunds» cuya dirección es: 55 Broadway, London, SW1H 0BD. Y el teléfono es: 0845 330 9881. He encontrado información que dice que puedes mandar la tarjeta a esa dirección con tus datos y que te mandan un cheque con la fianza y el saldo pendiente, pero puedes llamar antes e informarte bien. De todas formas, si tuvieses pensado volver, piensa que aunque sean 5 años la tarjeta te valdrá. O si va a visitar Londres alguien que conozcas se la puedes dejar para que la use aquí y luego devolverla…
Un saludo, si la devuelves por correo cuéntame qué tal!
hola: una pregunta: voy a ir a londres de vacaciones 3 dias. me interesaria comprar esta tarjeta?? y con esta tarjeta me podria mover por todos los metros de londres, es decir de diferentes zonas y eso?? espero tu respuesta. gracias
Hola! Sí que te conviene, te saldrán los viajes mucho más baratos y puedes utilizarla para todas las zonas de metro y autobús público en Londres. Un saludo!
Hola! Si, debes ir a la taquilla del metro para devolverla, por lo que lo único que debes tener en cuenta es que esté abierta, así que si es durante el día a una hora normal no debes tener ningún problema.
hola,estoy viendo el tutorial y veo que al poner la tarjeta de credito para comprar la oyter le piden un pin,eso sera solo si es de debitosupungo,porque jamas con la credito necesite pin,es mas no tengo,se podra comprar con la de credito?
Hola Viviana,
ahora casi todas las tarjetas (tanto de crédito como de débito) son de «chip and pin» y te piden el pin para poder realizar una recarga, creo que no se pueden usar tarjetas de las antiguas ya que nunca he visto a nadie hacerlo así en una de las máquinas de autoservicio, pero seguro que en taquilla la podrás utilizar sin problemas, simplemente tendrás que decir que tienes una «swipe card» y no de «chip and pin». Que sea de débito o de crédito da igual. Un saludo!
hola una pregunta: puedo devolver la oyster card en el aeropuerto de heathrow y recuperar el depósito?
Por supuesto! 2 meses y años si quieres! Incluso en la web oficial de transporte la puedes registrar por si se te pierde, la desactivan y te devuelven el saldo que tenías e incluso puedes hacer que se recargue automáticamente cuando te queda poco saldo introduciendo tus datos bancarios, así no te tienes que preocupar de recargarla. Un saludo!
hola! tengo una pregunta: me voy de viaje a londres para una estancia de 2 meses. me puedo quedar 2 meses con la misma oyster card mientras la voy recargando?
gracias por la info.
Ló.
Hola,
Estuve en Londres hace unos días, en el ultimo día pregunte en una ventanilla de una estación de metro donde podría devolver mi tarjeta oyster card normal y me dijeron que podría hacerlo en la maquina entonces pensé que podría hacerlo a cualquier hora en cualquier maquina, tenia el vuelo de madrugada así que fui a la estación Victoria ( de donde salia mi bus hacia al aeropuerto), busque una maquina de esas de la compañía Oyster y no la encontre, eran las 3.30 am ,al final encontré un mostrador de informaciones o de ventas de la Oyster, le pedí al persona el reembolso de mi tarjeta y el me dijo que tendría que meterme en una pagina web, rellenar algo con los números de la tarjeta y enviar por correo, no tengo un ingles muy bueno pero entendí eso y me quede con la duda..donde me enviará el dinero? como? he leido otros comentarios de que si les envías y solicitas el reembolso , ellos te devuelven todo( la fianza e lo que queda de saldo) pero enviarme un cheque de otro país y cobrarlo aquí en España no merece la pena, me van a cobrar mas comisiones de lo que que voy a recibir….mi duda es….la devolución solo se puede hacer en las maquinas????? o si puede hacer en ventanilla? porque yo fui a una ventanilla de la compañía y no me devolvieron nada…
Hola Maria Leticia,
la verdad es que es mucho más sencillo devolverla en la ventanilla, pero tiene que ser en estación de metro y parece que preguntaste en información donde no podrían realizar el trámite y la zona de metro con las máquinas de oyster seguramente estaba cerrado a esa hora.
Para hacerlo por correo tienes la información aquí, https://www.tfl.gov.uk/fares-and-payments/replacements-and-refunds/oyster-refunds-and-replacements. Tienes que ver la información en «Oyster cards no longer needed» y «apply by post». Éste es el formulario que tienes que rellenar y mandar: https://www.tfl.gov.uk/cdn/static/cms/documents/application-for-refund-form.pdf. Supongo que te mandarán un cheque a casa, y sí, al cobrarlo te cobrará tu banco comisión… Un saludo, espero que tuvieses un buen viaje.
Hola,
Estoy intentando descargar el formulario de «devolución por correo» del enlace pero no me muestra la página. ¿Sabéis donde puedo descargarlo?.
¿Han cambiado la página? Este enlace ya no funciona (https://www.tfl.gov.uk/cdn/static/cms/documents/application-for-refund-form.pdf).
Muchas gracias.
Hola Ares,
en la web oficial tienes todos los formularios: https://tfl.gov.uk/fares-and-payments/replacements-and-refunds/oyster-refunds-and-replacements. Parece que el formulario ya no está, puedes hacer una cuenta online para registrar la oyster y luego cancelarla o bien mandarla por correo como explica en la web.
Hola,
Hay alguna página en dónde se pueda comprar la Oyster desde España?.
Este verano he ido y me han dejado dos, con tan mala suerte que he extraviado una y me da no sé que, decirle a mi amiga que se la he perdido, después de que ella estuviese todo el rato diciéndome que tuviese cuidado con ellas…
Si alguien se ha traído alguna y, quiere deshacerse de ella yo estoy interesada.
Deciros que vuestros itinerarios me han ayudado mucho, tanto para sitios que visitar como donde comer. Muchísimas gracias por la labor que hacéis.
Un saludo.
Hola Mª Angeles,
Puedes comprar una visitor oyster card online y te la mandan a España, encontrarás un enlace en el artículo más arriba. Me alegra mucho saber que te han servido las rutas y las sugerencias de restaurantes, muchas gracias por tu comentario!