Oyster Card de Londres: Qué es y Cómo funciona

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La Oyster Card de Londres es una tarjeta magnética de prepago para utilizar en el transporte público de Londres. Es el método de pago más recomendado, ya que con una osyter card podrás ahorrar dinero en cada trayecto que realices.

Aquí te contamos qué es, cómo funciona y dónde puedes utilizar la oyster card. Si vas a viajar a Londres, seguramente necesitarás decidir si te conviene más una oyster card o una travelcard, aquí te ayudaremos a decidir.

Índice de contenidos:

> Qué es la Oyster Card
> Cómo funciona
> Dónde comprarla
> Cómo recargar la Oyster Card
> Devolver la oyster card
> Cuánto cuesta usar la oyster card
> Tope máximo diario
> Qué es la Visitor Oyster Card
> Más información sobre el transporte público de Londres

¿Qué es la Oyster Card de Londres?

oyster card londres

oyster card de Londres

La oyster card de Londres es una tarjeta magnética de plástico de prepago, y es la opción más sencilla y económica para utilizar el transporte público en Londres. Se trata de una tarjeta unipersonal, es decir, es necesario tener una oyster card por persona, no es posible utilizar la misma oyster card para más de una persona.

Es válida para usar en el metro y autobuses públicos de Londres, además de otros métodos de transporte como son overground, DLR (trenes ligeros), algunos trenes y barcos (no turísticos) por el Támesis.
La oyster card se puede usar en todas las zonas de transporte de Londres, y al comprarla no es necesario elegir qué zonas de transporte vas a usar (a diferencia de la travelcard de Londres).

¿Cómo funciona?

Para obtener una Oyster Card de Londres tendrás que pagar £5 de fianza. Ésta fianza la podrás recuperar al devolverla como explicamos más abajo en éste mismo artículo. Una vez obtenida, deberás añadirle saldo para poder empezar a usarla. Cuándo no te quede una cantidad de dinero igual o superior al coste de un viaje en metro no te dejará pasar, y deberás añadirle más saldo. Ésto se puede hacer en una taquilla del metro o en una de las máquinas de autoservicio en cualquier estación de metro o tren en Londres.

Lector oyster card

En el metro, DLR y overground: Para utilizar la oyster card de Londres simplemente deberás tocar con la tarjeta en el símbolo amarillo que hay en la entrada del metro (en las mismas puertas que se abren para poder entrar) cuando la luz pequeña que hay al lado del lector esté verde. Al tocar en éste símbolo, si tienes suficiente saldo en la tarjeta las puertas del metro se abrirán. Para salir del metro, deberás tocar también en este símbolo. Como detalle, he de mencionar que si la tarjeta está dentro de una funda no hace falta sacarla para que funcione.

El hecho de tocar con la oyster card de Londres en el lector amarillo al entrar y al salir del metro es muy importante, ya que el precio del viaje se calcula según la parada metro en la que entres y la que salgas, así que aunque estén las puertas abiertas debes tocar con tu oyster ya que si al salir no tocas, se te multa y cobrarán hasta 6 libras por tu trayecto. Ésta es la razón por la que la oyster card es unipersonal.

En el autobús: Para utilizar la oyster card en el autobús, sólo tienes que tocar en el lector amarillo localizado al lado del conductor o al lado de las puertas de atrás del autobús al entrar, no es necesario volver a tocar con ella en el lector amarillo al salir del autobús.

Cada vez que entras al metro o en el autobús, al tocar con la oyster card de Londres indicará en la pantalla el saldo restante que hay en la tarjeta, y al salir del metro también indicará en la pantalla además del saldo restante, lo que ha costado el trayecto que has realizado.

¿Dónde puedo comprar la Oyster Card de Londres?

Se puede comprar la oyster card de Londres en cualquier estación de metro, ya sea en ventanilla o en una de las máquinas de autoservicio. En prácticamente todas las estaciones las máquinas de autoservicio están en varios idiomas, pudiendo elegir español si lo deseáis, haciendo que el proceso sea más sencillo. También es posible comprar la oyster card de Londres en tiendas en el centro de Londres que tengan una pegatina en la puerta que ponga «Oyster Ticket Shop».

También se puede comprar la oyster card en la estación de metro del aeropuerto de Heathrow y en la estación de tren del aeropuerto de Gatwick, ya que se puede usar la oyster card para ir en tren desde Gatwick al centro de Londres.

Se puede comprar una Visitor Oyster Card online en ésta web y te la envían a casa, con saldo incorporado, así no tienes que comprar una oyster card al llegar a Londres. Más abajo, en éste mismo artículo, explico qué es una visitor oyster card.

Cuando compras una oyster card tienes que pagar una fianza de £5 por la tarjeta. Para empezar, recomiendo comprar una oyster card  y recargarla con unas £10 ó £20 de saldo por ejemplo.

Cómo pedir una oyster card en inglés: «One oyster card with 10 pounds please».

Cómo recargar la oyster card

En cualquier estación de metro hay unos cajeros parecidos a los cajeros automáticos de los bancos, con el símbolo amarillo de oyster card. La mayoría de las máquinas hoy en día ofrecen la opción de poder elegir diferentes idiomas, español incluido, por lo que no es nada difícil realizar una recarga.

De todas formas, para recargar la oyster card son tres sencillos pasos los que tienes que seguir:

    1. Toca con tu oyster en el símbolo amarillo. Te dirá el saldo que te queda y te dará varias opciones.
    2. Para recargar puedes seleccionar español como idioma, pero en inglés debes elegir la opción «Top up». Eliges la cantidad que quieras recargar, y puedes utilizar tarjeta de crédito o débito, o bien utilizar billetes o monedas para realizar la recarga.
    3. Para confirmar la recarga, una vez introducido el dinero o realizado la compra con tu tarjeta, te pedirá que presentes la oyster card de nuevo en el lector amarillo. Cuando hagas ésto, pondrá en la pantalla que la recarga ha sido confirmada.

No olvides que debes tocar con tu oyster card el lector amarillo dos veces: al principio y al final.

Al recargar la oyster card también tendrás la opción de incorporarle a tu oyster card una travelcard, que es básicamente añadirle una cantidad de dinero que te permitirá realizar viajes ilimitados durante un número de días determinado en el número de zonas que elijas. Ésto es algo que sólo recomendaría si vas a estar en Londres una semana y si vas a usar muchísimo el transporte público. Si no, en mi opinión, es más sencillo usar la oyster card e ir añadiéndole saldo cuando te haga falta.

Para información detallada sobre la travelcard échale un vistazo a nuestro artículo: Travelcard de Londres.

Devolver la oyster card de Londres

Cuando ya no quieras usar la oyster card más puedes devolverla en cualquier máquina expendedora que hay en las estaciones de metro y te devuelven las £5 de fianza y el saldo que te quede en ella siempre y cuando el saldo que te queda no supere las £10 y hayas comprado la oyster card hace más de 48 horas. Para eso debes tocar con la oyster card en el lector amarillo y elegir refund o return oyster card. Si supera las £10 deberás ir a una ventanilla.

Así por ejemplo, si compras una oyster card con £10 de recarga te costará £15 (£5 de fianza + £10 de recarga para usar en transporte). Si al devolverla te quedan en la tarjeta £2.80 que no has utilizado de las £10 que recargaste: te darán las £5 de fianza + las £2,80 que te quedan sin usar.

Normalmente, la devolución será en efectivo. Si pagaste la oyster card con tarjeta de débito o de crédito e hiciste recargas de saldo con la misma tarjeta, en algunas estaciones pueden realizar la devolución a la tarjeta asociada, pero no es siempre el caso.

Si no han pasado 48 horas o no puedes devolver la oyster card en persona, puedes hacerlo online en la web oficial de TFL y pedir que la cancelen, devolviéndote la fianza y el saldo restante.

¿Cuánto cuesta cada trayecto usando una oyster card?

El precio de cada trayecto dependerá de dos cosas:
  • Las zonas de transporte de Londres por las que hayas pasado: según si vas de zona 1 a zona 1, o de zona 1 a zona 3, etc.
  • La hora del día a la que viajes: El trayecto será un poco más caro si viajas en hora punta (peak time) es decir, día laboral entre las 6.30 y las 9.30 de la mañana y entre las 16.00 y las 19.00 de la tarde. Si viajas fuera de hora punta (off peak) será un poco más barato.

Tabla de Precios de diferentes trayectos con Oyster Card y sin Oyster Card 2019:

ZonasOyster (Hora punta)Oyster (Fuera de hora punta)Sin oyster
1£2.40£2.40£4.90
1 -2£2.40£2.90£4.90
1- 3£3.30£2.80£4.90
1 -4£3.90£2.80£5.90
1- 5£4.70£3.10£5.90
1- 6£5.10£3.10£6.00
Autobús£1.50£1.50
Gatwick Express£19.80£19.80según tren
Heathrow Express£25.00£22.00según tren

Tope Máximo Diario de la Oyster Card

Además es muy importante tener en cuenta que hay un TOPE MÁXIMO DIARIO (daily cap) a partir del cual los viajes utilizando la oyster card te salen gratis. Éste máximo diario (día natural) depende de las zonas en las que hayas viajado, y básicamente una vez que hayas llegado a ese tope los siguientes viajes que realices (en cualquier método de transporte público en Londres) te saldrán gratis. Es necesario seguir tocando con la oyster card en el lector al entrar en el autobús o al entrar y salir del metro, pero verás en la pantalla al pasarla que te cobran 0 pounds.

Por ésta razón, a veces conviene más utilizar una oyster card que una travelcard, pero ésto está explicado con más detalle en éste artículo: Oyster card o Travelcard.

Tope Máximo Diario Oyster Card 2019:

ZonasTope Diario Oyster Card
1 – 2£7.00
1 – 3£8.20
1 – 4£10.10
1 – 5£12.00
1 – 6£12.80
Autobús (cualquier zona)£4.50

Qué es la Visitor Oyster Card: La oyster card de Londres para turistas

Visitor oyster card de Londres

La Visitor Oyster Card es una Oyster Card para turistas, y es posible comprarla online en ésta web con el saldo que elijas (£5 de activación + saldo de £20 a £50). La mandan a cualquier país, y es posible elegir envío normal o envío exprés (recomiendo pedirla unas semanas antes de viajar a ser posible!). Funciona exactamente igual que una oyster card normal, pero la única diferencia con la oyster card normal es que ya la compras con una cantidad de saldo determinada (la que tú elijas) y te la mandan a casa. Tiene un diseño diferente a la oyster card normal, por lo que mucha gente también la guarda como souvenir de Londres.

Descuentos con la Visitor Oyster Card

Aunque funciona igual que la oyster card normal, la Visitor Oyster Card presenta algunas ventajas para los turistas, y es que, al presentar tu visitor oyster card, puedes conseguir ofertas y descuentos en tiendas y restaurantes de Londres. Aunque hay muchas, algunas de éstas ofertas son:
  • Restaurante Bon Vivant en Bloomsbury: Copa de Prosseco o Refresco Gratis por persona con la comida.
  • Restaurante Brasserie Blanc: 20% de descuento en la carta.
  • Ice Bar London: 10% de descuento en la entrada y en bebidas o productos de la tienda.
  • Confitería Paul: Croissant gratis al pedir una bebida caliente antes de las 11 am.
  • Planet Hollywood: 20% de descuento en comida y bebida de la carta.
  • Skylon: 10% de descuento en comida y bebida en éste restaurante con vistas de Southbank.
  • London Transport Museum: 15% de descuento en comida y bebida de la cafetería del museo.
  • Kew Gardens: 10% de descuento en tienda y en bebidas calientes en la cafetería.
  • London Bridge Experience: Oferta 2×1 en entradas al pasaje de terror de Londres al enseñar la visitor oyster card.
  • Librerías Foyles: 15% de descuento
  • Beatles Store: Bolsa de souvenirs de la tienda de los Beatles gratis al realizar una compra superior a £5.
  • Tienda M&M’s: 15% de descuento en todos los productos de la tienda.

Algunas de éstas ofertas pueden cambiar. Para ver todas las ofertas actuales échale un vistazo a: Ofertas Visitor Oyster Card.

Inconvenientes de la Visitor Oyster Card

El único inconveniente que tiene es que la visitor oyster card no se puede devolver, por lo que no recuperas la fianza. Sí que puedes recuperar el saldo restante acudiendo a una máquina de autoservicio en cualquier estación de metro o a una ventanilla, siempre y cuando el saldo restante sea inferior a 10 libras y hayan pasado más de 48 horas desde el primer viaje.

Más información sobre utilizar el Transporte Público en Londres

Utilizar tarjeta contactless

Es posible utilizar una tarjeta de débito o de crédito contactless para pagar el transporte público de Londres. Funciona exactamente igual que una oyster card, y es necesario también usar una tarjeta contactless por persona.

Al igual que la oyster card, para utilizarla simplemente es necesario tocar con ella en el mismo lector amarillo que se utiliza para la oyster card, a la entrada y a la salida del metro, y al montar en el autobús público.

Las tarifas que se aplican al utilizar tarjeta contactless son exactamente las mismas que al usar oyster card, con el mismo tope diario.

El único inconveniente es que si tienes una tarjeta de un banco que no sea de Inglaterra, tu banco te puede cobrar comisión cada vez que la utilices, y en ese caso te saldrá mucho más caro que usando una oyster card. Por ésta razón recomiendo que os informéis bien en vuestro banco antes de venir si queréis utilizar vuestra tarjeta contactless en el transporte de Londres, o bien pedir una tarjeta contactless para viajar, como la Revolut.

Transporte en Londres para niños

Por lo general, los niños menores de 11 años no pagan al utilizar el transporte público dentro de las zonas de transporte de Londres, pero aquí te lo explicamos todo con detalle: Transporte para niños en Londres.

La travelcard de Londres: La otra tarjeta de transporte de Londres

La travelcard es otra tarjeta de transporte de Londres. Ésta tarjeta es útil si vas a estar bastantes días en Londres, o si te vas a alojar en una zona alejada de Londres o si vas a utilizar mucho el transporte público fuera de las zonas 1 y 2 de Londres diariamente.

Para más información puedes leer nuestro artículo sobre la travelcard de Londres aquí: Tarjeta de transporte TRAVELCARD

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374 comentarios

  1. David Benede el

    Hola, viajo este viernes a londres y queria saber si la tarjeta Oyster (que ya dispongo precargada con 20 gbp) sirve para el tren desde Stansted a Tottenham Hale o si debo sacar ticket para ese tramo. en caso de tener que comprar, me recomendais sacarlo alli mismo o por la web? Viajo con 3 niños, somos 5. quizas hasta me resulte mas economico con un Uber. Gracias

  2. David Benede el

    Muchas gracias. me ha sido de mucha ayuda. para afinar la decision, me podeis informar si los niños de 10 años pagan el tren o si pueden viajar gratis? tengo entendido que en metro no pagan niños menores de 11 años. Gracias

  3. Hola, volamos a Londres por Gatwick y queremos usar transporte público para llegar al centro (Canary Warf). Somos 2 adultos y una niña de 10 años. Podremos sacar 2 oyster card en el mismo Gatwick?. La niña debe sacar también tarjeta?
    La vuelta será igual y entiendo que se podrán devolver la oyster en el mismo lugar donde la compramos en Gatwick días antes.?
    Muchas gracias. Web muy completa!

  4. Hola, felicidades por la web, ayuda mucho. [email protected] vamos a viajar cuatro personas, dos adultos y dos niñ@s de 8 y 11 años, la oyster card con el descuento de niño es mejor que la travelcard para niños de 11 a 15? o es lo mismo? vamos a estar cuatro dias, aunque el ultimo día no creo que usemos metro, en la zona de hyde park el hotel, necesitaremos entonces una oyster card para cada adulto y una oyster card con descuento de niño para el de 11 no?. Muchas gracias. Un saludo

  5. Hola! Muchas gracias por la información. Está genial!
    Una preguntilla (para nota) , hay un límite máximo cada día… Es cada día natural o cuando han pasado 24 horas desde que la compraste?
    Graciss!!

  6. Hola. Hay alguna app para utilizar el bus publico de London? Alguna con planos de paradas y de como llegar de un sitio a otro. Gracias!!!

    • QverLondres.com el

      Hola Laura,
      En la web oficial de transporte, tfl.gov.uk tienes mapas y horarios, pero la mejor app para usar el transporte público en Londres en mi opinión es citymapper, échale un vistazo. Un saludo!

  7. Mariana P. el

    Hola!! Qué excelente página!! Muchas gracias por toda la información está muy completa, aunque me quedó una duda: ¿La oyster visitor card la puedo comprar en las estaciones del metro de allá como la normal?

    • QverLondres.com el

      Hola Mariana,
      No, en las estaciones de metro aquí solo venden la oyster card normal. La visitor oyster card se compra online. Un saludo!

  8. Hola! Quisiera saber si pueden aclararme si tomo un tren en gatwick airport hace el centro de Londres usando la Oyster y luego uso la fed de metro ese mismo dia para moverme en el centro cual es el costo de tarifa tope para ese dia? Me cobran el trayecto desde gatwick hasta victoria y liego la utilizo por el centro y pagare de nuevo?.gracias

  9. Buenos días quiero comprar sólo un trayecto para dos personas en bus rojo ruta 11 creo que es la recomendada para ver las zona turística, qué tarjeta nos conviene la travelcard o oyercard, comprada por internet, vamos con una niña de 10 años entiendo que ella no paga?

  10. Hola, ante todo excelente página!!! Una consulta, estaremos alojada con familiares en Reading, y visemos Londres yendo en tren, ¿cuando sacamos el ticket de tren está incluido el transporte en metro? hay un máximo de viajes en metro??
    Otra consulta, llegamos a Gatwick y vamos en tren hasta Reading, pasado unos días vamos un dia a Londres, y luego de 2 semanas (durante las cuales estaremos en España) estaremos 2 o 3 dias parando en Londres, y luego volvemos en tren a Reading. Que tarjeta nos conviene tener?
    Desde ya muchas gracias!!!

    • QverLondres.com el

      Hola Susana, Al comprar billetes de tren desde otra ciudad a Londres a veces te da la opción de combinarlo con una travelcard de un día para Londres, pero si no no incluirá transporte en Londres. Pero para los días que vais a estar en londres os recomendaría una oyster card – la podréis usar ese primer día y después los dos días que vais a estar en Londres. Un saludo!

  11. Hola! Viajo a Londres la semana que viene y me gustaría saber si la Oyster Card sirve para coger transporte público desde el aeropuerto de Stansted al centro de la ciudad. Gracias:)

  12. macarena el

    Hola, excelente pagina muchas gracias por tu ayuda.- Una consulta: para llegar desde Gatwick hasta londres o Dalston, es necesario bajarme del tren y tomarme los otros o las conexiones se hacen directas? no me queda claro si debo bajarme en las estaciones VICTORIA y HIGHBURY & ISLINTON.
    Muchas gracias

  13. Hola, volamos a Londres el próximo 28/12/19 y me gustaría saber qué tren sale más a cuenta cojer desde el aeropuerto de Gatwick (tenemos que ir hasta la estación de metro de Aldgate East Sation) y viceversa para el día 01/01/2020:

    – Gatwick Express
    – Thameslink
    – …u otro…

    Y si sale más a cuenta esperar a llegar al aeropuerto para coger billete con la Oyster Card o mejor comprarlo online desde casa.

    Gracias.

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